Firmy IT i telekomunikacyjne zarządzają danymi, infrastrukturą i usługami, od których zależy funkcjonowanie całej gospodarki. Dyrektywa NIS2 i RODO nakładają obowiązki w zakresie bezpieczeństwa informacji, a klienci korporacyjni wymagają certyfikatów ISO 27001 i ISO 20000 jako warunku współpracy. TQM Consulting wdraża systemy zarządzania dopasowane do specyfiki sektora technologicznego.
Najczęstsze certyfikaty w branży
| System | Zastosowanie | Czas wdrożenia |
|---|---|---|
| ISO 27001 | Bezpieczeństwo informacji — fundament zgodności z NIS2 i RODO | 8-14 tyg. |
| ISO 20000 | Zarządzanie usługami IT zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL | 8-12 tyg. |
| ISO 9001 | Bazowy system jakości dla firm technologicznych | 6-10 tyg. |
| ISO 22301 | Ciągłość działania — krytyczna dla usług IT 24/7 | 6-10 tyg. |
Dlaczego firmy IT wdrażają ISO?
- NIS2 i RODO — dyrektywa NIS2 wymaga od podmiotów kluczowych i ważnych wdrożenia systemowych środków bezpieczeństwa; ISO 27001 jest najskuteczniejszą ścieżką spełnienia tych wymagań
- Wymagania klientów korporacyjnych — banki, ubezpieczyciele i administracja publiczna wymagają od dostawców IT certyfikatu ISO 27001
- Przetargi publiczne — ISO 9001 i ISO 27001 dają dodatkowe punkty lub są warunkiem koniecznym w zamówieniach na systemy informatyczne
- Ciągłość usług — ISO 22301 zapewnia plan działania na wypadek awarii, cyberataku lub katastrofy, minimalizując przestoje
Jak pomagamy?
- Analiza branżowa -- oceniamy specyfikę Twojej firmy i wymagania regulacyjne branży IT
- Dobór systemu -- rekomendujemy optymalny zestaw certyfikatów dla Twojej sytuacji
- Wdrożenie -- budujemy dokumentację i procesy dopasowane do branży IT i telekomunikacji
- Certyfikacja -- przygotowujemy do audytu z gwarancją 100% skuteczności
Po wejściu dyrektywy NIS2 firmy IT nie mogą ignorować bezpieczeństwa informacji. ISO 27001 to najszybsza ścieżka do zgodności -- i jednocześnie certyfikat najczęściej wymagany przez klientów korporacyjnych w przetargach.
Najczęstsze pytania
Czy ISO 27001 wystarczy do spełnienia wymagań NIS2?
ISO 27001 pokrywa większość wymagań NIS2 dotyczących zarządzania ryzykiem i środków bezpieczeństwa. Jednak NIS2 nakłada dodatkowe obowiązki raportowania incydentów i współpracy z CSIRT. Wdrożenie ISO 27001 to najlepsza baza, którą uzupełniamy o specyficzne wymagania dyrektywy.
Czym różni się ISO 20000 od ITIL?
ITIL to zbiór najlepszych praktyk zarządzania usługami IT — framework, nie norma. ISO 20000 to certyfikowalny standard, który formalizuje wymagania zarządzania usługami. Firma może stosować ITIL bez certyfikacji, ale ISO 20000 daje formalny dowód jakości usług IT.
Ile trwa wdrożenie ISO 27001 w firmie software'owej?
Dla firmy software’owej zatrudniającej 20-50 osób typowe wdrożenie ISO 27001 trwa 8-12 tygodni. Obejmuje inwentaryzację aktywów informacyjnych, analizę ryzyka, wdrożenie zabezpieczeń z Załącznika A i przygotowanie do audytu certyfikującego.